【不願安逸報酬,只求嚴謹自律】
幾年前,從事生技產業經銷代理,在某個機會下,接觸到產品的代工,之後,便轉型為代工的工作。
從事了一段時間,漸漸發現,產品的品質似乎穩定度不高,時常難以一致,我感到很好奇,花了心思去了解,才知道,原來原因在於,產品原料的生產過程中,若是源頭工廠沒有仔細把關、控管物品,很可能造成商品輸出後,品質落差非常大,優劣參差不齊,這會使得消費者對產品的信任度大打折扣,同時,還有安全的疑慮!
身為產品代工重要角色的我,內心裡,對消費者總有些內疚,產品品質難以保證,甚至不完美,真不是我的初衷,這不是我所要提供給消費者的服務!
我把這個感覺告訴了太太,她對於我的想法十分認同。
她說:「與其從事代工,不能控制原料,不如我們出來自己嘗試,一來是,這樣能嚴格謹慎把關產品的生產,二來是可以創立自己的品牌,把好的東西推廣分享出去!」
【過程儘管艱辛,絕不輕易放棄】
從代工轉換成生產,這個轉變不但巨大,還非常不容易!
我們發現,挑選保養品的原料真是一門困難的學問,它考驗著我們的人性,倘若想要降低成本,化工原料根本垂手可得,然而,許多化工原料裡頭,都含有重金屬成分,這會使皮膚受到嚴重的傷害,更可能造成健康上的危害,這完全違背我與太太的理念,所以,我們決定從植物萃取天然成分,儘管成本高昂,卻能大大保障消費者的權益和安全!
我們夫妻二人研發產品,從測試到開發一片面膜,就耗時將近兩年。
當中,有不少人說:「太久了,會不會很浪費時間?」、「這樣真的會成功嗎?」,不過,這都沒有撼動我和太太的決心。
期間,太太還懷了孕,身體變得特別需要注意,而身為研發的角色,這是我們更體會到產品品質的細緻與安全,是多麼重要!為了讓懷孕的太太也能安心使用產品,我們歷經了無數次的測試,也走過了無數次的失敗,終於推出了滿意的產品,進而能分享給周邊的親朋好友,一同使用。
有的人也會說:「哇,你們產品的價格可不低耶!現在保養品品牌充斥市場,你們這樣能競爭嗎?」
我笑著回:「正是因為現在品牌多元,所以我們對產品原料的要求,是非常嚴格的,對產品生產的控管,更是十分謹慎,也就是這樣高標準的成本,才有資格用價格呈現給消費者!」
當消費者使用我們的面膜,驚呼帶來的成效十分正向時,我就明白,這一切的努力都是值得的,我們夫妻二人為的,就是一個不愧於心的信念,通過不懈的嘗試,才能給消費者最好的產品!
【誠信與安心,帶領我們永續經營】
我與太太一路走到今日,歷經不少挫折和質疑,體悟甚深,決定將品牌取名為「ISG」,希望每個人在使用我們的產品後,都有更美好的(IS Great)生活品質!
如今,品牌漸漸在市場打響了名號,我們依然秉持最初的信念,堅持用天然的原料製作產品,用最嚴謹的態度把關控管,杜絕產品品質的不一致和浮動,消費者的回饋,正是我們前進與努力的動力來源!
誠摯歡迎您一同加入「ISG」,一起感受「ISG」給您帶來的美好,讓「ISG」重拾美麗自信,精彩煥發每一天!